Fahrgastrechte für das Taxigewerbe

Was dürfen Sie? Was darf unser Chauffeur?

Damit Ihre Fahrt sowohl für Sie als auch für unseren Chauffeur zu einem angenehmen Erlebnis wird, nehmen wir hier die wichtigsten Regeln vorweg. Denn zu wissen, welche Rechte jedem zustehen, ist die Voraussetzung für eine harmonische Fahrt.

 

Sie haben das Recht auf:

  • ein intaktes und sauberes Fahrzeug.

  • Die Einsicht in die Betriebsordnung, den Stadtplan, das Straßenverzeichnis und den gültigen Taxitarif.

  • eine(n) gepflegte(n), besonnene(n), rücksichtsvolle(n) und höfliche(n) Lenker(in).

  • freie Wahl der auf den Standplätzen aufgestellten Taxis.

  • gute Luft. Dem Fahrzeuglenker ist es untersagt, während der Beförderung von Fahrgästen zu rauchen.

  • das Öffnen und Schließen der Fenster und des Schiebedachs durch den Fahrer. Voraussetzung ist, dass die Gesundheit des Fahrers dadurch nicht gefährdet ist.

  • den Genuss von Zigaretten in dem von ihm besetzten Taxi, sofern es nicht von außen deutlich als "Nichtraucher Taxi" gekennzeichnet ist.
  • den Genuss von Zigaretten in dem von ihm besetzten Taxi, sofern es nicht von außen deutlich als "Nichtraucher Taxi" gekennzeichnet ist.

  • Beförderung. Ausnahmen sind Personen die betrunken sind oder eine ansteckende Krankheit haben. Personen die erkennbar gefährliche Gegenstände oder Stoffe bei sich haben, haben ebenfalls kein Recht auf Beförderung. Genauso wie Personen die den Lenker beschimpfen, im Fahrzeug randalieren oder das Fahrzeug beschmutzen oder beschädigen. Personen die im Fahrzeug rauchen, obwohl es von außen deutlich als "Nichtraucher Taxi" gekennzeichnet ist werden ebenfalls nicht befördert.

  • Beförderung von Tieren. Voraussetzung dafür ist, dass diese nicht bösartig oder beschmutzt sind und nicht auf den Sitzplätzen untergebracht werden. Hunde müssen außerdem einen Maulkorb tragen.

  • den kürzest möglichen Weg zum Fahrziel.
  • alleinige Benutzung des von Ihnen beauftragten Taxis.

  • Hilfe beim Ein- und Ausladen des Gepäcks und beim Ein- und Aussteigen, sollte dies notwendig sein (Alter, körperliche Behinderung).

  • Herausgabe des Wechselgeldes auf einen € 50.- Schein.

  • eine ordnungsgemäße Rechnung, welche insbesondere die Angaben der Wegstrecke, des Fahrpreises, des Datums, des Taxikennzeichens, den Stempel des Gewerbetreibenden und die Unterschrift des Taxilenkers enthält.

  • freie Sicht auf den Fahrpreisanzeiger.

  • auf Entfernung des Taxischildes bei Überlandfahrten, sowie bei Beförderungen aus besonderen Anlässen (Hochzeit, Firmung, Begräbnis und dgl.).

Aniferstraße 11

5081 Anif

PF 50

 

Telefon: 0043 / 6246 884-0

Fax: 0043 / 6246 88490

E-Mail: taxi@tours.at

www.tours.at

0043 / 6246 884-4

Kontakt   |   Impressum